Coutances mer et bocage s'est vue récompensée, en décembre 2020, par le Prix Cap'Com, pour sa démarche participative "Tok Tok, la tournée pour parler famille, jeunesse et mobilité". Cette tournée, qui s'est déroulée du 2 au 30 septembre 2020 sur le territoire, a permis de rencontrer plus de 800 personnes et plus particulièrement des jeunes du territoire, au moyen d’une camionnette itinérante dotée d’outils participatifs permettant de recueillir leurs besoins et idées (loisirs, parentalité, mobilité, etc.) Objectif : impliquer les citoyens dans la construction de deux projets de la collectivité : le Projet Éducatif Social Local et la Stratégie de mobilité. Une démarche expérimentale entièrement organisée par les services de Coutances mer et bocage.
Cap'Com, association nationale, récompense chaque année les projets novateurs, prenant notamment en compte la communication citoyenne. Les autres nominés à cette catégorie "communication citoyenne" étaient l’Eurométropole de Strasbourg, la région Bourgogne-Franche-Comté et l’Urssaf Centre-Val-de-Loire.